公共关系危机管理的原则有哪些?-广东自考网

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单元综合测试（八至十）

卷面总分：100分试卷年份：2021 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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34

公共关系危机管理的原则有哪些?

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知名度侧重于对一个组织进行（）

A、"质"的评价
B、"量"的评价
C、质和量的评价
D、影响好坏的评价

组织的门面、招牌、橱窗等属于（）

A、组织的管理形象
B、组织的环境形象
C、组织的社区形象
D、组织的文化形象

检查组织知名度和美誉度改善情况须借助（）

A、组织形象地位四象限图
B、组织形象要素调查表
C、组织形象差距分析图
D、费用效益分析

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